マサキ工業株式会社（以下「当社」）は、NIWAMAのウェブサイトにおいて、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者
マサキ工業株式会社
〒437-1104 静岡県袋井市新堀133-23
代表取締役 山口 正記
2. お預かりする情報
- お問い合わせフォームでご入力いただく、会社名・お名前・メールアドレス・電話番号・所在地・ご相談内容
- LINE・お電話・メールでのご相談に伴う、ご連絡先・敷地やお庭の情報・写真など
- 本サイトの閲覧に関する情報
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、現地調査やお見積りのご連絡
- 部材の販売、施工のご提案、ご契約、施工およびアフターサービス
- 本サイトや広告の改善、サービス向上のための分析
4. 第三者への提供・業務の委託
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
本サイトの運営やメールの送受信などを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失などを防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。公開サイトのフォームは、暗号化された通信（HTTPS）で送信します。
6. アクセス解析・広告の計測
本サイトでは、次のサービスを利用しています。これらはCookie等を使って、閲覧したページ、ページ内の操作、ご利用の端末やブラウザの種類などの情報を収集します。フォームに入力したお名前・メールアドレス・ご相談内容を、これらのサービスに送ることはありません。
- Google アナリティクス（Google LLC）：閲覧状況の分析
- Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.）：広告の効果測定と配信の改善
- Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：本サイトの使われ方の分析（ヒートマップ・操作の再生）
当社は Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携し、行動の指標、ヒートマップ、操作の再生を通じて、お客様が本サイトをどのように利用されているかを把握し、サービスの改善と宣伝に役立てています。本サイトの利用データは、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieやその他の追跡技術によって収集され、サービスの関心度やオンラインでの行動を把握するために使われます。また、サイトの改善、不正防止・セキュリティ、広告のためにも利用します。入力欄の内容は記録されない設定で利用しています。
各サービスでの情報の取り扱いと、収集を止める方法は、各社の案内をご覧ください。
Google：情報の取り扱い／オプトアウト アドオン
Meta：プライバシーポリシー／広告の設定
Microsoft：プライバシーに関する声明
ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。
7. 開示・訂正・利用停止など
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
8. お問い合わせ窓口
マサキ工業株式会社 NIWAMA 窓口
個人のお客様：info-home@niwama.com
外構・工務店の方：info-pro@niwama.com
電話：0538-24-0883（受付 9:00–17:00）
住所：〒437-1104 静岡県袋井市新堀133-23
9. 改定
この方針は必要に応じて見直し、変更後の内容を本ページに掲載します。
制定：2026年10月16日／改定：2026年10月17日